Công ty TNHH Xây dựng TC HOME cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả các dự án xây dựng, sửa chữa nhà. Qua đó, bạn có thể yên tâm về chất lượng công trình của mình. Chính sách bảo hành của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất.
Phạm Vi Bảo Hành
Bảo hành toàn diện: TCHOME cung cấp bảo hành toàn diện cho các công trình xây dựng, sửa chữa nhà. Bao gồm cả vật liệu và công việc thợ. Phạm vi bảo hành bao gồm:
- Khắc phục lỗi kỹ thuật
- Sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận hư hỏng
- Đảm bảo chất lượng công trình tuân theo tiêu chuẩn ngành
Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành cho các công trình xây dựng và sửa chữa thường kéo dài từ 12 đến 24 tháng. Tùy vào loại dịch vụ và thỏa thuận cụ thể với khách hàng.
Điều Kiện Bảo Hành
Chúng tôi chỉ thực hiện bảo hành khi:
- Các vấn đề phát sinh là do lỗi từ phía nhà thầu hoặc vật liệu không đạt chuẩn.
- Khách hàng tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo trì và sử dụng đã được khuyến cáo.
- Công trình không bị thay đổi cấu trúc hoặc chức năng mà không có sự đồng ý của TC HOME.
Trình Tự Thực Hiện Bảo Hành
- Thông báo bảo hành: Khách hàng cần thông báo cho TCHOME về bất kỳ sự cố nào cần bảo hành ngay khi phát hiện.
- Kiểm tra và đánh giá: Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và đánh giá mức độ hư hỏng để xác định phương án khắc phục phù hợp.
- Thực hiện bảo hành: Sau khi xác định phương án, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế theo điều kiện bảo hành.
Loại Trừ Bảo Hành
Chính sách bảo hành của chúng tôi không áp dụng cho:
- Hư hỏng do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai mục đích, bảo trì kém hoặc thiên tai.
- Sự cố do những thay đổi cấu trúc. Hoặc sử dụng sai quy định mà không được sự cho phép của TC HOME.
Liên Hệ Bảo Hành
Để yêu cầu bảo hành hoặc nhận hỗ trợ về các vấn đề liên quan. Xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ TC HOME qua số điện thoại, email, hoặc đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi. Thông tin chi tiết liên hệ có trên website.
